WhizzBang AISBL Guidelines
On this page we provide pieces of information required by a Directive (EU) 2020/1828 in the Form of a frequently asked questions (FAQ).
To learn how we safeguard our independence and avoid conflicts of interest, also take a look at our code of conduct.

FAQ
When was WhizzBang aisbl founded?
WhizzBang aisbl was founded in Dezember 2023 as an informal cooperation of our consumer protection entities; legal personhood was granted on 2024-06-17.
What are your sources of its funding in general?
Sources of funding are:
- membership fees
- donations by non-profit organizations
Do you received donations from traders or enterprises?
No.
How is it that you have a legitimate interest in protecting consumer interests?
Not only does our work suggest, that we intensify our protection for expat consumers, but our statute demands for it, too.
Are you a non-profit-making organization?
Yes we are. Please see our statute for details.
Are you subject of insolvency proceedings or have you been declared insolvent?
Neither. Insolvency proceedings would usually be published via the RegSol.
How are you independent and not influenced by persons (other than consumers), in particular by traders, who have an economic interest in the bringing of any representative action, including in the event of funding by third parties?
We are independent of these groups. You can learn more about how this is from our common code-of-conduct.
To that end of independence and non-influence, have you established procedures to prevent such influence and how do you prevent conflicts of interest between yourself, your funding providers and the interests of consumers?
Yes, we have established (and routinely revise) such procedures. For details please see our code-of-conduct.
What’s your organisational structure?
As laid out in our statute we have a board and a general assembly.
In the WhizzBang network, we also have a common legal service (Service Juridique) for which all members share the costs.
What’s your membership structure
Our members are …
- Watchdog organizations (Network Members)
What’s your statutory purpose?
Here’s from our statute (note: only the French language version is binding)
TITRE II – DE L’OBJET ET DU BUT DE L’ASSOCIATION
Article 2
2.1. L’objet non lucratif de l’Association est le suivant : la protection des consommateurs, en tenant compte en particulier des réalités de l’unification européenne, de ses effets réels sur les consommateurs et des enjeux de la poursuite de l’intégration européenne. Ce but comprend notamment la protection des intérêts des consommateurs en ce qui concerne leur santé, la protection contre l’exploitation, tant économique que de leur attention (“économie de l’attention”), contre la discrimination et la protection de leurs données à caractère personnel, de leur liberté de choix (y compris le droit à un choix éclairé).
Les préoccupations et les intérêts des personnes qui résident, vivent, travaillent ou suivent une formation dans un pays autre que leur pays de naissance ou de nationalité (“expatriés”) en font tout particulièrement partie.
L’objectif est notamment de garantir, d’étendre et d’intensifier la participation de tous aux avantages de l’unification européenne et d’atténuer les inconvénients des processus de transformation, afin de parachever l’espace commun de liberté, de sécurité et de justice, car nous sommes convaincus que le destin de notre Union se décidera en fonction du destin que supporteront les personnes les plus marginalisées.
L’un des objectifs est également d’améliorer l’accès au droit harmonisé dans les États membres (y compris les futurs pays candidats).
2.2. Pour atteindre ces objectifs, les activités de l’Association comprennent de manière non exhaustive les éléments suivants :
- l’information,
- la sensibilisation,
- le conseil
- la défense juridique des droits des consommateurs (avec ou sans mandat).
Pour atteindre ces objectifs et buts, l’association utilise les possibilités offertes par la communication digitale et l’espace virtuel et coopère avec les institutions de l’UE et d’autres institutions qualifiées ayant un objectif ou un but similaire.
Le travail est effectué en tenant compte de la diversité linguistique et culturelle de l’Union européenne et de ses habitants.
2.3. Elle peut accomplir tous les actes se rapportant directement ou indirectement à son but ou qui peuvent développer ou faciliter l’accomplissement de son objectif. À cette fin, elle peut accomplir tous les actes juridiques utiles, y compris la conclusion de contrats, l’engagement de personnel, la signature de contrats et la souscription d’assurances, tant sur le territoire national qu’à l’étranger. Elle peut notamment prêter son concours et s’intéresser à toute activité similaire à son but.
2.4. Elle peut obtenir des subventions d’institutions publiques et privées, mener des activités de sponsoring et envoyer des représentants au niveau national et à l’étranger, ainsi qu’agir comme sa propre représentation.
2.5. L’Association exerce une activité à but non lucratif conformément aux dispositions du Code des sociétés et des associations.
Elle est autorisée à exercer une activité commerciale dans la mesure où elle correspond à son but décrit au point 2.1 et dans la mesure où les bénéfices sont utilisés pour atteindre ce but. Elle peut posséder ou acquérir tous les biens mobiliers et immobiliers nécessaires à la réalisation de son but et exercer tous les droits de propriété et autres droits réels sur ces biens.
2.6. Au regard de l’exercice des activités de l’Association, les Membres ne visent pas à acquérir des gains directs et ne solliciterons pas de la part de l’Association que celle-ci procure aux Membres de tels gains directs.
2.7. L’Association est ouverte à toute coopération avec d’autres associations quand cela est jugé approprié par ses Membres.
What are your activities?
Great you ask, because you came to the right place: find out about our counseling, our media or community work and how we lobby on your behalf as an expat.
