Im Zeitraum vom 19. Januar 2026 bis zum 25. Januar 2026 erhielt der Service Juridique insgesamt 19 Verbraucheranfragen. Die Konsultationen erfolgten \u00fcber verschiedene Kommunikationskan\u00e4le, wobei die E-Mail mit 8 Anfragen der vorherrschende Modus war. Es folgten 4 telefonische Beratungen, 3 Anfragen \u00fcber Messanger, 2 \u00fcber Telegram, 1 Fall auf Reddit und 1 per Videoanruf.<\/p>\n
Die Themen, die in diesem Zeitraum behandelt wurden, waren vielf\u00e4ltig, doch einige Fragen stachen hervor. Garantie auf Verbrauchsg\u00fcter<\/b> erwies sich als ein gemeinsames Anliegen, das in 7 Konsultationen zur Sprache kam. Die Verbraucher wurden \u00fcber ihre Rechte in Bezug auf Produktgarantien aufgekl\u00e4rt und \u00fcber wirksame M\u00f6glichkeiten beraten, sich an Einzelh\u00e4ndler zu wenden, um Probleme mit fehlerhaften Artikeln zu l\u00f6sen. Ein weiteres wichtiges Thema war die unzul\u00e4ssige gesundheitsbezogene Angaben \u00fcber Lebensmittel<\/b>, die in 5 F\u00e4llen auftraten. Die Verbraucher wurden \u00fcber irref\u00fchrende N\u00e4hrwertangaben informiert und ermutigt, solche Angaben bei den zust\u00e4ndigen Durchsetzungsstellen zu melden. Dar\u00fcber hinaus konzentrierten sich 4 Konsultationen auf GDPR<\/b> die Einhaltung der Vorschriften, wenn Verbraucher sich \u00fcber ihre Datenschutzrechte informieren wollten. Es wurden Ratschl\u00e4ge erteilt, wie man die Berichtigung oder L\u00f6schung von Daten beantragen kann, wenn Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes bestehen.<\/p>\n
In einer Minderheit von F\u00e4llen, insgesamt 3, lagen die Fragen au\u00dferhalb des Zust\u00e4ndigkeitsbereichs unserer Agentur, da es sich um Angelegenheiten wie die Besteuerung von Immobilien und Dienstleistungen au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union handelte. In diesen F\u00e4llen wurden die Verbraucher freundlich darauf hingewiesen, dass ihre Fragen nicht in die Zust\u00e4ndigkeit der Agentur fallen.<\/p>\n
Der Service Juridique hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Verbraucher in der EU zu beraten, ihre rechtlichen Fragen zu beantworten und sie \u00fcber ihre Rechte aufzukl\u00e4ren.<\/p>\n<\/p>\n
Diese Woche wurde die Beratung von WhizzBang Viadrina durchgef\u00fchrt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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