In der Woche vom 10. bis 16. M\u00e4rz 2025 bot der Service Juridique Verbrauchersprechstunden an, die sowohl Videoanruf<\/b> und Bote<\/b> als Mittel der Kommunikation. Insgesamt wurden 16 Konsultationen zu einer Reihe von Themen durchgef\u00fchrt, die f\u00fcr die Rechte und den Schutz der Verbraucher in der EU relevant sind.<\/p>\n
In f\u00fcnf F\u00e4llen drehten sich die Diskussionen um unlautere Gesch\u00e4ftspraktiken, insbesondere solche, die auf der schwarzen Liste stehen<\/b>. Die Verbraucher wurden \u00fcber ihre Rechte informiert, solche Praktiken anzufechten, und dar\u00fcber beraten, wie sie f\u00f6rmliche Beschwerden einreichen k\u00f6nnen, um Berichtigungsverfahren einzuleiten. Au\u00dferdem ging es bei vier Konsultationen um folgende Themen unlautere Praktiken mit irref\u00fchrenden Informationen oder Aussagen<\/b>. Den Verbrauchern wurde geraten, einschl\u00e4gige Unterlagen zur Untermauerung ihrer Behauptungen zusammenzutragen und diese irref\u00fchrenden Behauptungen wirksam zu bestreiten.<\/p>\n
Transparenz der Preisgestaltung<\/b> tauchte in drei F\u00e4llen als Thema auf. Die Verbraucher wurden angeleitet, wie sie Unstimmigkeiten bei Preisangaben erkennen k\u00f6nnen, und \u00fcber ihre Rechte aufgekl\u00e4rt, von Einzelh\u00e4ndlern eine detaillierte Preisaufschl\u00fcsselung zu verlangen. In \u00e4hnlicher Weise ging es bei drei Beratungen um unzul\u00e4ssige gesundheitsbezogene Angaben \u00fcber Lebensmittel<\/b>. Hier wurden die Verbraucher \u00fcber die rechtlichen Rahmenbedingungen f\u00fcr gesundheitsbezogene Angaben beraten und dar\u00fcber, wie sie Ehrlichkeit bei der Produktkennzeichnung einfordern k\u00f6nnen.<\/p>\n
Zwei Konsultationen befassten sich speziell mit (unfaire) allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/b>in der die Verbraucher dar\u00fcber informiert wurden, wie sie unangemessene Vertragsklauseln erkennen und anfechten k\u00f6nnen. Recht auf Reparatur<\/b> wurde in zwei F\u00e4llen er\u00f6rtert, wobei der Schwerpunkt auf dem Recht der Verbraucher lag, ihre Produkte zu reparieren und zu warten, ohne ungerechtfertigten Einschr\u00e4nkungen seitens der Hersteller ausgesetzt zu sein. In einem Fall, Pseudomedizin\/Gesundheit (nicht auf Lebensmittel bezogen)<\/b> war Gegenstand der Beratung. Den Verbrauchern wurden Hinweise zum Nachweis von Behauptungen und zur Meldung irref\u00fchrender Praktiken gegeben.<\/p>\n
Eine Beratung umfasste Nahrungserg\u00e4nzungsmittel<\/b>in dem der Verbraucher Ratschl\u00e4ge f\u00fcr die Bewertung der \u00dcbereinstimmung von Werbeaussagen mit den Rechtsvorschriften suchte. Die Beratung zielte in diesem wie in allen anderen F\u00e4llen darauf ab, eine klare, handlungsorientierte Anleitung im Rahmen des Verbraucherrechtsschutzes zu geben.<\/p>\n
Insgesamt spiegeln die in dieser Woche durchgef\u00fchrten Konsultationen unser fortw\u00e4hrendes Engagement f\u00fcr die St\u00e4rkung der Verbraucher und die Durchsetzung ihrer Rechte im Rahmen der EU-Vorschriften wider.<\/p>\n<\/p>\n
Diese Woche wurde die Beratung von WhizzBang Maas-Rhein durchgef\u00fchrt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
During the week of March 10 to March 16, 2025, the Service Juridique offered consumer consultations utilizing both video call and messenger as means of communication. A total of 16 consultations were conducted, covering a range of topics relevant to consumer rights and protection within the EU. In five instances, the discussions centered on unfair […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":503,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[8],"class_list":["post-504","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-weekly-reports","tag-whizzbang-maas-rhein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=504"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":787,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/504\/revisions\/787"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=504"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=504"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}