{"id":606,"date":"2024-01-15T10:43:00","date_gmt":"2024-01-15T09:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/whizzbang.eu\/?post_type=press&#038;p=606"},"modified":"2025-01-17T08:56:18","modified_gmt":"2025-01-17T07:56:18","slug":"whizzbang-urges-austria-to-strengthen-consumer-protection-measures-in-online-retail","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/whizzbang.eu\/fr\/press\/whizzbang-urges-austria-to-strengthen-consumer-protection-measures-in-online-retail\/","title":{"rendered":"WhizzBang demande \u00e0 l'Autriche de renforcer les mesures de protection des consommateurs dans le commerce de d\u00e9tail en ligne"},"content":{"rendered":"<p><em>Bruxelles, le 15 janvier 2024<\/em>&nbsp;- WhizzBang, le r\u00e9seau europ\u00e9en d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la protection des consommateurs et des donn\u00e9es pour les expatri\u00e9s, reconna\u00eet les efforts continus de l'Autriche pour am\u00e9liorer la protection des consommateurs sur le march\u00e9 num\u00e9rique. Cependant, des d\u00e9couvertes r\u00e9centes indiquent des risques sanitaires importants li\u00e9s \u00e0 l'achat de produits bon march\u00e9 aupr\u00e8s de d\u00e9taillants en ligne non europ\u00e9ens, soulignant le besoin urgent de mesures r\u00e9glementaires plus robustes et d'une plus grande sensibilisation des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Une table ronde organis\u00e9e par le <a href=\"https:\/\/oekosozial.at\/wien\/ueber-uns\/vienna-ecosocial-forum\/\">\u00d6kosoziales Forum Wien\/Eco-Social Forum \u00e0 Vienne<\/a> a mis en lumi\u00e8re les dangers pos\u00e9s par des produits tels que les jouets pour enfants contenant des plastifiants toxiques, les guirlandes lumineuses susceptibles de s'enflammer et les compl\u00e9ments alimentaires contenant des ingr\u00e9dients non approuv\u00e9s. Les <a href=\"https:\/\/www.ages.at\/en\/\">Agence autrichienne pour la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 alimentaire (AGES)<\/a> a signal\u00e9 un taux de plainte sup\u00e9rieur \u00e0 80% pour les jouets inspect\u00e9s \u00e0 partir de sources en ligne en 2023, citant des d\u00e9fauts de s\u00e9curit\u00e9 et des lacunes dans l'\u00e9tiquetage.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les expatri\u00e9s en Autriche, qui peuvent \u00eatre moins familiaris\u00e9s avec les cadres locaux de protection des consommateurs et les nuances linguistiques, sont particuli\u00e8rement vuln\u00e9rables \u00e0 ces risques. La prolif\u00e9ration de produits non conformes sur le march\u00e9 en ligne pose de graves probl\u00e8mes de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, n\u00e9cessitant une action imm\u00e9diate pour prot\u00e9ger tous les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>WhizzBang demande aux autorit\u00e9s autrichiennes de :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Renforcer la surveillance du march\u00e9<\/strong>: Allouer des ressources suppl\u00e9mentaires pour surveiller les plateformes de vente au d\u00e9tail en ligne, en particulier celles bas\u00e9es en dehors de l'UE, afin d'identifier et de retirer rapidement les produits dangereux.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Renforcer les cadres r\u00e9glementaires<\/strong>: Mettre en \u0153uvre une r\u00e9glementation plus stricte obligeant les march\u00e9s en ligne \u00e0 v\u00e9rifier la s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9 des produits propos\u00e9s par des vendeurs tiers, afin de garantir le respect des normes de l'UE.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accro\u00eetre la sensibilisation des consommateurs<\/strong>: Lancer de vastes campagnes de sensibilisation du public pour \u00e9duquer les consommateurs, en particulier les expatri\u00e9s, sur les risques potentiels li\u00e9s \u00e0 l'achat aupr\u00e8s de d\u00e9taillants en ligne non europ\u00e9ens et sur l'importance de v\u00e9rifier les certifications de s\u00e9curit\u00e9 des produits.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Promouvoir la coop\u00e9ration internationale<\/strong>: Favoriser la collaboration avec les organismes de r\u00e9glementation internationaux afin de relever les d\u00e9fis pos\u00e9s par le commerce \u00e9lectronique transfrontalier et d'\u00e9laborer des strat\u00e9gies unifi\u00e9es pour la protection des consommateurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\"Le taux alarmant de produits non conformes sur le march\u00e9 en ligne indique clairement que les mesures actuelles sont insuffisantes\", a d\u00e9clar\u00e9 Iwona Szczeblewski, membre du conseil d'administration de WhizzBang Viadrina. \"Les expatri\u00e9s et tous les consommateurs autrichiens m\u00e9ritent un environnement d'achat s\u00fbr, \u00e0 la fois en ligne et hors ligne. Nous demandons instamment aux autorit\u00e9s autrichiennes de prendre des mesures d\u00e9cisives pour renforcer les lois sur la protection des consommateurs et les m\u00e9canismes d'application afin de r\u00e9pondre \u00e0 ces pr\u00e9occupations.\"<\/p>\n\n\n\n<p>WhizzBang s'engage \u00e0 d\u00e9fendre les droits et la s\u00e9curit\u00e9 des expatri\u00e9s dans toute l'Union europ\u00e9enne et continuera \u00e0 suivre l'\u00e9volution du paysage autrichien en mati\u00e8re de protection des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 propos de WhizzBang<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>WhizzBang est un r\u00e9seau europ\u00e9en ax\u00e9 sur la protection des consommateurs et des donn\u00e9es, qui d\u00e9fend en particulier les int\u00e9r\u00eats des expatri\u00e9s vivant dans l'UE. Avec des bureaux \u00e0 Francfort\/Oder (WhizzBang Viadrina), Aix-la-Chapelle (WhizzBang Meuse-Rhin) et Bruxelles, WhizzBang se consacre au soutien du march\u00e9 unique de l'UE et s'oppose aux barri\u00e8res nationales qui entravent la libre circulation des personnes et des services.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"template":"wp-custom-template-press-release-2025","tags":[17,7,42,43],"press_release":[],"class_list":["post-606","press","type-press","status-publish","hentry","tag-austria","tag-euroconsum-whizzbang-viadrinia","tag-safety","tag-toys"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press\/606","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=606"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=606"},{"taxonomy":"press_release","embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press_release?post=606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}