WhizzBang steunt handhavingsacties van de EU tegen oneerlijke luchtvaartpraktijken

Brussel, 22 november 2024 - WhizzBang, het toonaangevende Europese netwerk dat opkomt voor consumenten- en gegevensbescherming voor expats, erkent de recente handhavingsacties van de Spaanse overheid tegen verschillende lagekostenmaatschappijen, waaronder Ryanair, voor het aanrekenen van extra kosten voor diensten zoals handbagage en stoelreserveringen. Deze praktijken werden beschouwd als "misbruik" en leidden tot aanzienlijke boetes om de rechten van de consument te beschermen en eerlijke marktpraktijken te bevorderen.

Het Spaanse Ministerie van Consumentenzaken heeft aan vijf luchtvaartmaatschappijen boetes opgelegd voor in totaal 179 miljoen euro:

Ryanair: €108 miljoen
Vueling: €39 miljoen
easyJet: €29 miljoen
Noors: €1,6 miljoen
Volotea: €1,2 miljoen

Deze sancties hebben betrekking op praktijken zoals het aanrekenen van extra kosten voor handbagage, zitplaatsreserveringen voor afhankelijke passagiers, onevenredige kosten voor het afdrukken van instapkaarten en weglatingen in de prijsinformatie die consumenten verhinderen om tarieven effectief te vergelijken.

"Het uitbannen van oneerlijke tarieven is essentieel om de rechten van de consument in de EU te handhaven", zegt Iwona Szczeblewski, voorzitter van EuroConsum e.V./WhizzBang Viadrina. "Dergelijke handhavingsacties zijn van vitaal belang om ervoor te zorgen dat consumenten, inclusief expats die vaak tussen lidstaten reizen, niet worden onderworpen aan misleidende prijsstrategieën die de principes van de interne markt ondermijnen."

WhizzBang benadrukt het belang van transparante en eerlijke prijzen in de luchtvaartindustrie, in het bijzonder voor expats die afhankelijk zijn van vliegreizen voor grensoverschrijdende mobiliteit. De organisatie moedigt voortdurende waakzaamheid en handhaving door nationale autoriteiten en de Europese Commissie aan om consumentenrechten te waarborgen en eerlijke concurrentie in de hele EU te bevorderen.

Voor meer informatie over WhizzBang's initiatieven en inzichten in ontwikkelingen op het gebied van consumentenbescherming in heel Europa, kunt u terecht op onze website of contact opnemen met onze kantoren in Frankfurt/Oder, Aken of Brussel.

WhizzBang Viadrina (EuroConsum e.V., gevestigd vlakbij de Campus van de Europese Universiteit Viadrina op de grens van Duitsland en Polen in Frankfurt/Oder) maakt deel uit van het Europese WhizzBang netwerk dat consumentenbescherming en zelfhulp coördineert in de grotere Viadrina Regio, inclusief Oost-Duitsland, Tsjechië; het dient ook als trustee voor de activiteiten van WhizzBang Donau-Alpes-Adria (totdat het volledig is opgericht) inclusief activiteiten in Oostenrijk, Slowakije, Slovenië, Kroatië en de noordelijke delen van Italië.

Over WhizzBang: WhizzBang is een Europees netwerk dat zich richt op consumenten- en gegevensbescherming en dat zich als enige bezighoudt met het behartigen van de belangen van expats - personen die in een ander EU-land wonen dan waar ze zijn opgegroeid. Met kantoren in Frankfurt/Oder (WhizzBang Viadrina), Aken (WhizzBang Meuse-Rhine) en Brussel ondersteunt WhizzBang actief de interne markt van de EU en verzet het zich tegen nationale belemmeringen, waarbij het ernaar streeft dat consumenten die hun fundamentele vrijheden uitoefenen, de bescherming en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.

Persberichten worden gepubliceerd onder CC:BY-SA 4.0