Bruksela, 15 września 2024 r. - WhizzBang, europejska sieć zajmująca się ochroną konsumentów i danych dla emigrantów, pochwala niedawne uchwalenie przez Austrię przepisów wzmacniających mechanizmy zbiorowego dochodzenia roszczeń przez konsumentów. Rozwój ten jest zgodny z dyrektywą Unii Europejskiej (UE) 2020/1828 w sprawie powództw przedstawicielskich, mającą na celu wzmocnienie praw konsumentów i ułatwienie dostępu do wymiaru sprawiedliwości w państwach członkowskich.
Nowe austriackie przepisy wprowadzają ustrukturyzowane ramy dla powództw przedstawicielskich, umożliwiając wykwalifikowanym podmiotom dochodzenie zbiorowych roszczeń w imieniu konsumentów. Ramy te obejmują przepisy dotyczące nakazów zaprzestania bezprawnych praktyk i środków odszkodowawczych. W szczególności, ustawodawstwo przewiduje, że co najmniej 50 konsumentów musi być dotkniętych podobnymi skargami, aby powództwo przedstawicielskie mogło zostać wszczęte, zapewniając, że roszczenia zbiorowe są istotne i reprezentatywne.
Emigranci mieszkający w Austrii często napotykają wyzwania w dochodzeniu swoich praw konsumenckich ze względu na nieznajomość lokalnych systemów prawnych i potencjalne bariery językowe. Ulepszone mechanizmy zbiorowego dochodzenia roszczeń zapewniają emigrantom bardziej dostępne i skuteczne środki dochodzenia sprawiedliwości, ponieważ wykwalifikowane podmioty mogą teraz reprezentować ich interesy w pozwach zbiorowych. Dzięki temu ekspatrianci nie są pomijani i mogą korzystać z takiego samego poziomu ochrony konsumentów jak lokalni obywatele.
"Wdrożenie tych mechanizmów zbiorowego dochodzenia roszczeń stanowi znaczący postęp w zakresie ochrony konsumentów w Austrii" - stwierdziła Iwona Szczeblewski, członek zarządu WhizzBang Viadrina. "Emigranci, którzy mogą napotkać dodatkowe przeszkody w poruszaniu się po procesach prawnych, odniosą szczególne korzyści z możliwości uczestniczenia w pozwach zbiorowych bez ponoszenia pełnego ciężaru indywidualnego postępowania sądowego. Ten postęp legislacyjny stanowi przykład zaangażowania na rzecz inkluzywności i sprawiedliwości na jednolitym rynku UE".
WhizzBang zachęca inne państwa członkowskie UE do obserwowania podejścia Austrii jako modelu wdrażania skutecznych systemów zbiorowego dochodzenia roszczeń. Przyjmując podobne środki, kraje mogą zwiększyć zaufanie konsumentów i zapewnić wszystkim mieszkańcom, niezależnie od pochodzenia, sprawiedliwy dostęp do wymiaru sprawiedliwości.
