Bruksela, 14 marca 2024 r. - WhizzBang, europejska sieć zajmująca się ochroną konsumentów i danych dla emigrantów, pochwala ostatnie inicjatywy luksemburskiej Dyrekcji Ochrony Konsumentów mające na celu wzmocnienie praw konsumentów i zapewnienie bardziej sprawiedliwego rynku dla wszystkich mieszkańców, w tym emigrantów.
W marcu 2024 r. Dyrekcja zaangażowała się w konstruktywne dyskusje z Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) w celu omówienia proponowanych zmian w kodeksie konsumenckim. Istotnym tematem tych dyskusji było planowane wprowadzenie mechanizmu zbiorowego dochodzenia roszczeń w prawie konsumenckim, umożliwiającego konsumentom zjednoczenie się w działaniach prawnych w celu dochodzenia roszczeń. Inicjatywa ta ma na celu wzmocnienie głosu konsumentów i ułatwienie dostępu do wymiaru sprawiedliwości.
Ponadto Luksemburg aktywnie uczestniczy w europejskich wysiłkach na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa produktów. W rocznym sprawozdaniu Komisji Europejskiej na temat Safety Gate, unijnego systemu szybkiego ostrzegania o niebezpiecznych produktach niespożywczych, podkreślono, że w 2023 r. kosmetyki znalazły się na szczycie listy zgłoszonych produktów. Zaangażowanie Luksemburga w ten system podkreśla jego zaangażowanie w ochronę konsumentów przed niebezpiecznymi produktami.
Emigranci przebywający w Luksemburgu często napotykają wyzwania w poruszaniu się po prawach konsumenta ze względu na bariery językowe i nieznajomość lokalnych ram prawnych. Wprowadzenie mechanizmów zbiorowego dochodzenia roszczeń i aktywne uczestnictwo w ogólnounijnych inicjatywach na rzecz bezpieczeństwa zapewnia emigrantom solidniejsze narzędzia do dochodzenia swoich praw i zapewnienia sobie bezpieczeństwa na rynku.
"Proaktywne podejście Luksemburga do zwiększenia ochrony konsumentów odzwierciedla głębokie zaangażowanie w dobro wszystkich jego mieszkańców" - stwierdziła Natália Oráviková, przewodnicząca WhizzBang Meuse-Rhine. "Emigranci, którzy mogą napotkać wyjątkowe wyzwania w nowym środowisku prawnym, mogą odnieść znaczne korzyści z tych zmian. Zachęcamy inne państwa członkowskie UE do rozważenia podobnych środków w celu wzmocnienia praw konsumentów w całej Unii".
