{"id":760,"date":"2025-01-15T16:11:48","date_gmt":"2025-01-15T15:11:48","guid":{"rendered":"https:\/\/whizzbang.eu\/?page_id=760"},"modified":"2025-01-22T18:45:06","modified_gmt":"2025-01-22T17:45:06","slug":"code-of-conduct","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/code-of-conduct\/","title":{"rendered":"Kodeks post\u0119powania"},"content":{"rendered":"


<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n


Podstawy naszej pracy<\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Cz\u0119\u015b\u0107 I<\/h3>\n\n\n\n

Podmioty-sygnatariusze przyj\u0119\u0142y nast\u0119puj\u0105ce wytyczne dotycz\u0105ce ich pracy: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Podmioty-sygnatariusze d\u0105\u017c\u0105 do komunikacji bez przemocy i struktury o niskiej hierarchii w ramach swoich podmiot\u00f3w-sygnatariuszy oraz w stosunku do innych podmiot\u00f3w-sygnatariuszy.<\/li>\n\n\n\n
  • Cz\u0142onkowie organ\u00f3w zarz\u0105dzaj\u0105cych d\u0105\u017c\u0105 do konsensualnego stylu zarz\u0105dzania. Pracownicy, cz\u0142onkowie lub wolontariusze oraz interesariusze, na rzecz kt\u00f3rych wykonywana jest praca (np. konsumenci), b\u0119d\u0105 uznawani i wys\u0142uchiwani w spos\u00f3b niedyskryminuj\u0105cy oraz na sprawiedliwych i r\u00f3wnych warunkach.<\/li>\n\n\n\n
  • Weto oparte na zastrze\u017ceniach moralnych powinno by\u0107 respektowane przez r\u00f3wie\u015bnik\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Cz\u0119\u015b\u0107 II<\/h3>\n\n\n\n

    Niezale\u017cno\u015b\u0107 jest podstaw\u0105 i warunkiem wst\u0119pnym naszej pracy. Aby to zapewni\u0107, ni\u017cej podpisane podmioty zobowi\u0105za\u0142y si\u0119 do przestrzegania nast\u0119puj\u0105cych zasad:<\/p>\n\n\n\n

    \u00a7 1<\/h4>\n\n\n\n

    Podmioty b\u0119d\u0105ce sygnatariuszami s\u0105 zatem niezale\u017cnymi organizacjami i - z wyj\u0105tkiem konsument\u00f3w - s\u0105 nie<\/strong> wp\u0142yw jakichkolwiek os\u00f3b lub podmiot\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci firm, kt\u00f3re mog\u0105 mie\u0107 interes ekonomiczny w zainicjowaniu pow\u00f3dztwa przedstawicielskiego, nawet w przypadku finansowania przez stron\u0119 trzeci\u0105. <\/p>\n\n\n\n

    Struktura zarz\u0105dzania i kompleksowe polityki wewn\u0119trzne podmiot\u00f3w-sygnatariuszy zapewniaj\u0105 zapobieganie wszelkim wp\u0142ywom zewn\u0119trznym lub konfliktom interes\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0142yby powsta\u0107 w zwi\u0105zku z dzia\u0142aniami przedstawicielskimi. Procedury te zosta\u0142y przedstawione poni\u017cej. Podmioty-sygnatariusze dzia\u0142aj\u0105 we wszystkich pa\u0144stwach cz\u0142onkowskich UE\/EOG, a konkretne \u015brodki zwi\u0105zane z pow\u00f3dztwami przedstawicielskimi mog\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107 w zale\u017cno\u015bci od przepis\u00f3w krajowych i szczeg\u00f3\u0142\u00f3w dotycz\u0105cych konkretnego przypadku. Przestrzeganie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w lokalnych jest obowi\u0105zkowe.<\/p>\n\n\n\n

    \u00a7 2<\/h4>\n\n\n\n

    \u017baden z cz\u0142onk\u00f3w zarz\u0105du podmiotu-sygnatariusza nie ma komercyjnego interesu w inicjowaniu pow\u00f3dztw przedstawicielskich. <\/p>\n\n\n\n

    W celu wykluczenia wp\u0142ywu jakiejkolwiek osoby lub os\u00f3b (w szczeg\u00f3lno\u015bci przedsi\u0119biorc\u00f3w lub podmiot\u00f3w finansuj\u0105cych), kt\u00f3re maj\u0105 interes gospodarczy w wytoczeniu pow\u00f3dztwa przedstawicielskiego oraz w celu zapobie\u017cenia konfliktom interes\u00f3w mi\u0119dzy podmiotami-sygnatariuszami i\/lub ich podmiotami finansuj\u0105cymi i\/lub interesami konsument\u00f3w, stosuje si\u0119 dodatkowo nast\u0119puj\u0105ce zasady:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • \u017baden cz\u0142onek organu zarz\u0105dzaj\u0105cego podmiotu-sygnatariusza nie pracuje jako prawnik ani w \u017cadnym innym charakterze dla firmy prawniczej, kt\u00f3ra jest upowa\u017cniona przez podmioty-sygnatariuszy.<\/li>\n\n\n\n
    • Pomi\u0119dzy cz\u0142onkami zarz\u0105du a osob\u0105 lub kancelari\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3ra jest upowa\u017cniona przez podmiot-sygnatariusza (st\u0105d: kancelaria prawna) do prowadzenia post\u0119powania w imieniu podmiotu-sygnatariusza, nie ma \u017cadnych powi\u0105za\u0144 osobistych ani rodzinnych; dotyczy to r\u00f3wnie\u017c powi\u0105za\u0144 osobistych lub rodzinnych z osobami zatrudnionymi przez kancelari\u0119 prawn\u0105 lub posiadaj\u0105cymi w niej udzia\u0142y kapita\u0142owe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Ponadto podmioty-sygnatariusze przeprowadzaj\u0105 bie\u017c\u0105ce przegl\u0105dy, zar\u00f3wno og\u00f3lnie, jak i przed rozpocz\u0119ciem ka\u017cdego dzia\u0142ania przedstawicielskiego, w celu zidentyfikowania wszelkich potencjalnych konflikt\u00f3w interes\u00f3w. W przypadku wyst\u0105pienia konfliktu interes\u00f3w zaanga\u017cowany cz\u0142onek zarz\u0105du wstrzymuje si\u0119 od udzia\u0142u w procesie decyzyjnym.<\/p>\n\n\n\n

      Je\u015bli sprawa jest (w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci) finansowana przez osob\u0119 trzeci\u0105, podmiot podpisuj\u0105cy umow\u0119 przeka\u017ce informacje o \u017ar\u00f3dle finansowania zar\u00f3wno w post\u0119powaniu przed organami lub s\u0105dami, jak i w ramach obowi\u0105zkowych publikacji dotycz\u0105cych prowadzenia post\u0119powania. Wszelkie obowi\u0105zuj\u0105ce dodatkowe wymogi prawne wynikaj\u0105ce z prawa pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego UE\/EOG b\u0119d\u0105 przestrzegane.<\/p>\n\n\n\n

      \u00a7 3<\/h3>\n\n\n\n

      Dzia\u0142ania reprezentacyjne cz\u0119sto wymagaj\u0105 zewn\u0119trznego finansowania ze wzgl\u0119du na ich wysokie koszty, kt\u00f3rych organizacja non-profit, taka jak podmioty-sygnatariusze, nie mo\u017ce ponie\u015b\u0107 samodzielnie. Podmioty-sygnatariusze zdaj\u0105 sobie spraw\u0119, \u017ce - jednocze\u015bnie - istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 nadu\u017cywania tych dzia\u0142a\u0144 i wywierania niew\u0142a\u015bciwego wp\u0142ywu na podmioty-sygnatariuszy.<\/p>\n\n\n\n

      W przypadku korzystania z finansowania zewn\u0119trznego podejmowane s\u0105 wszelkie niezb\u0119dne \u015brodki ostro\u017cno\u015bci, aby zachowa\u0107 niezale\u017cno\u015b\u0107 organizacji i zapobiec nadmiernemu wp\u0142ywowi fundator\u00f3w. Na przyk\u0142ad, fundatorzy musz\u0105 ujawni\u0107 potencjalne konflikty interes\u00f3w przed zaanga\u017cowaniem, zapewniaj\u0105c, \u017ce dzia\u0142ania nie s\u0105 ukierunkowane na ...<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • konkurentem podmiotu finansuj\u0105cego lub <\/li>\n\n\n\n
      • firma, od kt\u00f3rej fundator jest zale\u017cny. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Podmioty-sygnatariusze zachowaj\u0105 pe\u0142n\u0105 kontrol\u0119 nad strategi\u0105, projektem i post\u0119pem post\u0119powania, zapewniaj\u0105c, \u017ce ka\u017cda ugoda b\u0119dzie s\u0142u\u017cy\u0107 interesom konsument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

        Je\u017celi procedura dochodzenia roszcze\u0144 (art. 9 dyrektywy (UE) 2020\/1828) jest finansowana przez osob\u0119 trzeci\u0105, podmiot podpisuj\u0105cy sprawdza w odr\u0119bnej i udokumentowanej procedurze, czy finansuj\u0105cy (lub inna osoba, od kt\u00f3rej finansuj\u0105cy jest zale\u017cny w prowadzeniu w\u0142asnej dzia\u0142alno\u015bci) konkuruje z (potencjaln\u0105) stron\u0105 przeciwn\u0105. Je\u015bli po zako\u0144czeniu tej procedury pozostan\u0105 w\u0105tpliwo\u015bci, podmiot podpisuj\u0105cy odm\u00f3wi finansowania.<\/p>\n\n\n\n

        \u00a7 4<\/h3>\n\n\n\n

        W przypadku wszystkich pozw\u00f3w zbiorowych lub grupowych maj\u0105cych na celu dochodzenie roszcze\u0144 zbiorowych zgodnie z art. 9 dyrektywy (UE) 2020\/1828 zastosowanie maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce zasady:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Podmioty-sygnatariusze zapewniaj\u0105 przejrzysto\u015b\u0107 swoich cel\u00f3w prawnych poprzez zawieranie umowy szczeg\u00f3\u0142owe<\/strong> (umowy) z uczestnicz\u0105cymi konsumentami. <\/li>\n\n\n\n
        • Umowy te jasno okre\u015blaj\u0105 istotne aspekty relacji mi\u0119dzy organizacj\u0105 a konsumentami. Podej\u015bcie to identyfikuje i rozwi\u0105zuje potencjalne konflikty interes\u00f3w na wczesnym etapie, zapewniaj\u0105c, \u017ce konsumenci z r\u00f3\u017cnymi celami nie nie<\/strong> do\u0142\u0105czy\u0107 do konkretnego pozwu.<\/li>\n\n\n\n
        • W zale\u017cno\u015bci od obowi\u0105zuj\u0105cego prawa, podmioty-sygnatariusze mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c zezwoli\u0107 konsumentom na wycofanie si\u0119 z pow\u00f3dztwa przedstawicielskiego, je\u015bli ich cele s\u0105 rozbie\u017cne w trakcie post\u0119powania. Dodatkowe \u015brodki mog\u0105 by\u0107 wdra\u017cane w poszczeg\u00f3lnych przypadkach w celu spe\u0142nienia okre\u015blonych wymog\u00f3w prawnych lub praktycznych.<\/li>\n\n\n\n
        • Podczas gdy w wi\u0119kszo\u015bci pa\u0144stw cz\u0142onkowskich UE\/EOG prawne i zawodowe kodeksy post\u0119powania reguluj\u0105 konflikty interes\u00f3w mi\u0119dzy klientami a ich przedstawicielami prawnymi, tam gdzie regulacje te s\u0105 niewystarczaj\u0105ce, podmioty podpisuj\u0105ce umowy uzupe\u0142niaj\u0105 je postanowieniami umownymi. <\/li>\n\n\n\n
        • Przed wszcz\u0119ciem jakichkolwiek dzia\u0142a\u0144 prawnych organizacja starannie okre\u015bla prawa, obowi\u0105zki i cele sprawy ze swoimi przedstawicielami prawnymi i dokumentuje te ustalenia w umowach, o ile jest to prawnie dopuszczalne. \u015arodki te zapewniaj\u0105, \u017ce interesy i zach\u0119ty wszystkich stron - przedstawicieli prawnych, konsument\u00f3w i innych partner\u00f3w - s\u0105 zgodne z nadrz\u0119dnymi celami dzia\u0142ania, zapobiegaj\u0105c w ten spos\u00f3b konfliktom interes\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Dla wyja\u015bnienia: szczeg\u00f3\u0142owe zasady okre\u015blone w \u00a7 4 dotycz\u0105 nie<\/strong> nie ma zastosowania do post\u0119powa\u0144 maj\u0105cych na celu wydanie nakazu s\u0105dowego (w tym zwrotu koszt\u00f3w podmiotom podpisuj\u0105cym), ani do dzia\u0142a\u0144 maj\u0105cych na celu zaj\u0119cie zysk\u00f3w na rzecz skarbu pa\u0144stwa pa\u0144stw cz\u0142onkowskich UE\/EOG.<\/p>\n\n\n\n

          <\/div>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          Podmioty podpisuj\u0105ce<\/h4>\n\n\n\n
          \n
          \n
          \n

          WhizzBang AISBL<\/strong>
          Bruksela (Belgia)<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

          \n

          WhizzBang e.V.<\/strong>
          Akwizgran (Niemcy)<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

          \n

          EuroConsum e.V.<\/strong>
          Whizzbang Viadrina<\/strong>
          Frankfurt nad Odr\u0105 (Niemcy)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

          <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          The Fundamentals Of Our Work Part I The signatory entities have adopted the following guidelines for their work:  Part II Independence is the basis and precondition of our work. To ensure this, the undersigned entities have committed themselves to the following: \u00a7 1 Signatory entities are therefore independent organization and \u2014 except for consumers \u2014 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-760","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=760"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/760\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":978,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/760\/revisions\/978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}