W tygodniu od 2025-07-07 do 2025-07-13 Service Juridique obs\u0142u\u017cy\u0142 \u0142\u0105cznie 18 konsultacji konsumenckich za po\u015brednictwem pos\u0142aniec<\/i> kana\u0142 komunikacji. Interakcje te ujawni\u0142y r\u00f3\u017cne kwestie konsumenckie, ze szczeg\u00f3lnym uwzgl\u0119dnieniem nieuczciwe praktyki biznesowe<\/b>, kontrole graniczne podczas dojazd\u00f3w do pracy<\/b>oraz prawa podr\u00f3\u017cnych<\/b>.<\/p>\n
W dziewi\u0119ciu przypadkach konsumenci szukali porady na temat nieuczciwe praktyki biznesowe<\/b>. W\u015br\u00f3d nich cztery konsultacje dotyczy\u0142y og\u00f3lnych nieuczciwych praktyk, dwie odnosi\u0142y si\u0119 do narusze\u0144 wyra\u017anie wymienionych w praktykach umieszczonych na czarnej li\u015bcie, a trzy dotyczy\u0142y skarg na nieuczciwe praktyki. cold calling<\/b>. W odpowiedzi nasz zesp\u00f3\u0142 udzieli\u0142 wskaz\u00f3wek dotycz\u0105cych dokumentowania tych zdarze\u0144 i doradzi\u0142 konsumentom, aby wykorzystali swoje prawa do dochodzenia roszcze\u0144 za po\u015brednictwem odpowiednich mechanizm\u00f3w praw konsument\u00f3w w UE.<\/p>\n
Konsultacje dotycz\u0105ce kontrole graniczne podczas dojazd\u00f3w do pracy<\/b> stanowi\u0142y cztery z tygodniowej liczby. Konsumenci ci byli przede wszystkim zaniepokojeni op\u00f3\u017anieniami i legalno\u015bci\u0105 kontroli wp\u0142ywaj\u0105cych na ich zdolno\u015b\u0107 do dotarcia do miejsca pracy na czas. Nasze porady koncentrowa\u0142y si\u0119 na zrozumieniu ram prawnych reguluj\u0105cych przepisy graniczne w strefie Schengen oraz na tym, jak formalnie zg\u0142asza\u0107 potencjalne naruszenia.<\/p>\n
Otrzymano dwie konsultacje dotycz\u0105ce prawa podr\u00f3\u017cnych<\/b> z naciskiem na podr\u00f3\u017c poci\u0105giem<\/b>. Konsumenci wyra\u017cali obawy dotycz\u0105ce op\u00f3\u017anie\u0144 i us\u0142ug, kt\u00f3re nie spe\u0142nia\u0142y reklamowanych warunk\u00f3w. Poinformowali\u015bmy ich o ich prawach do odszkodowania na mocy przepis\u00f3w UE dotycz\u0105cych pasa\u017cer\u00f3w kolei i wyja\u015bnili\u015bmy procedur\u0119 sk\u0142adania skarg do operator\u00f3w poci\u0105g\u00f3w.<\/p>\n
W okresie sprawozdawczym wyst\u0105pi\u0142y r\u00f3wnie\u017c dwa przypadki zainteresowania suplementy diety<\/b>. Konsumenci kwestionowali przede wszystkim dok\u0142adno\u015b\u0107 i przejrzysto\u015b\u0107 informacji dostarczanych przez dostawc\u00f3w. Nasi doradcy doradzali im, jak weryfikowa\u0107 o\u015bwiadczenia dotycz\u0105ce produkt\u00f3w i jak wa\u017cne jest zg\u0142aszanie wprowadzaj\u0105cych w b\u0142\u0105d informacji odpowiednim organom ds. bezpiecze\u0144stwa konsument\u00f3w.<\/p>\n
Wreszcie, jedna konsultacja dotyczy\u0142a nieprzekazanie obowi\u0105zkowych informacji<\/b>. W tym przypadku wyja\u015bnili\u015bmy wymogi prawne dotycz\u0105ce ujawniania przez firmy okre\u015blonych informacji konsumenckich i zasugerowali\u015bmy, w jaki spos\u00f3b sk\u0142ada\u0107 skargi, je\u015bli te wymogi nie zosta\u0142y spe\u0142nione.<\/p>\n
Przez ca\u0142y ten okres nasz cel pozostawa\u0142 niezmienny: wyposa\u017cy\u0107 konsument\u00f3w w wiedz\u0119, kt\u00f3ra pozwoli im skutecznie dochodzi\u0107 swoich praw i porusza\u0107 si\u0119 w zawi\u0142o\u015bciach unijnych przepis\u00f3w dotycz\u0105cych ochrony konsument\u00f3w.<\/p>\n<\/p>\n
W tym tygodniu porad udziela\u0142a WhizzBang Viadrina.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
During the week from 2025-07-07 to 2025-07-13, the Service Juridique handled a total of 18 consumer consultations through the messenger communication channel. These interactions illuminated various consumer issues, with a focus on unfair business practices, border controls while commuting, and travelers’ rights. In nine instances, consumers sought advice on unfair business practices. Among these, four […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1053,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[7],"class_list":["post-1054","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-weekly-reports","tag-euroconsum-whizzbang-viadrinia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1054"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1054\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1053"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1054"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1054"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}