W tygodniu od 29 wrze\u015bnia do 5 pa\u017adziernika 2025 r. Service Juridique obs\u0142u\u017cy\u0142 \u0142\u0105cznie 20 konsultacji konsumenckich. Wykorzystano r\u00f3\u017cne kana\u0142y komunikacji, w tym reddit, telegram, komunikator i telefon, aby zapewni\u0107 terminowe porady prawne.<\/p>\n
Znaczna liczba konsultacji, a konkretnie sze\u015b\u0107, dotyczy\u0142a kwestii zwi\u0105zanych z nieuczciwe praktyki biznesowe<\/b> zgodnie z czarn\u0105 list\u0105. Konsumenci byli informowani o swoich prawach i doradzano im, jakie dzia\u0142ania mog\u0105 podj\u0105\u0107 przeciwko takim praktykom, z naciskiem na dok\u0142adne dokumentowanie i zg\u0142aszanie takich incydent\u00f3w.<\/p>\n
Temat (nieuczciwe) og\u00f3lne warunki<\/b> zosta\u0142y om\u00f3wione w czterech przypadkach. W tych przypadkach Service Juridique przedstawi\u0142a szczeg\u00f3\u0142owe wyja\u015bnienia klauzul, kt\u00f3re zosta\u0142y uznane za nieuczciwe i pomog\u0142a konsumentom zrozumie\u0107, jak skutecznie negocjowa\u0107 lub odpiera\u0107 te warunki.<\/p>\n
Otrzymali\u015bmy trzy zapytania dotycz\u0105ce prawo do naprawy<\/b>. Konsumenci otrzymali wskaz\u00f3wki, w jaki spos\u00f3b powo\u0142ywa\u0107 si\u0119 na swoje prawo do naprawy wadliwych produkt\u00f3w, w tym kroki prawne wymagane do zapewnienia zgodno\u015bci z przepisami przez firmy oraz jakie \u015brodki odwo\u0142awcze s\u0105 dost\u0119pne w przypadku, gdy firma nie wywi\u0105zuje si\u0119 z tych zobowi\u0105za\u0144.<\/p>\n
Dotycz\u0105ce o\u015bwiadczenia zdrowotne w \u017cywno\u015bci<\/b>przeprowadzono dwie konsultacje. W tych przypadkach Service Juridique wyja\u015bni\u0142 regulacje dotycz\u0105ce o\u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych w UE i doradzi\u0142 konsumentom, jak zakwestionowa\u0107 wprowadzaj\u0105ce w b\u0142\u0105d lub niepotwierdzone o\u015bwiadczenia znajduj\u0105ce si\u0119 na produktach spo\u017cywczych.<\/p>\n
Pozosta\u0142e pi\u0119\u0107 konsultacji dotyczy\u0142o nieuczciwe praktyki biznesowe<\/b> nie zosta\u0142y wyra\u017anie wymienione. W przypadku tych z\u0142o\u017conych spraw, Service Juridique zapewni\u0142 kompleksowe doradztwo dostosowane do konkretnych okoliczno\u015bci konsument\u00f3w, podkre\u015blaj\u0105c znaczenie gromadzenia dowod\u00f3w i mo\u017cliwo\u015bci odwo\u0142ania si\u0119 do s\u0105du, je\u015bli problemy b\u0119d\u0105 si\u0119 utrzymywa\u0107.<\/p>\n
Jedna konsultacja zosta\u0142a uznana za wykraczaj\u0105c\u0105 poza nasz zakres, poniewa\u017c dotyczy\u0142a kwestii podatkowych, kt\u00f3re nie podlegaj\u0105 ochronie konsument\u00f3w w ramach UE. Chocia\u017c nie zajmujemy si\u0119 takimi sprawami, upewnili\u015bmy si\u0119, \u017ce konsument zrozumia\u0142 ograniczenia naszej us\u0142ugi bez udzielania dalszych wskaz\u00f3wek.<\/p>\n
Service Juridique pozostaje zaanga\u017cowana w oferowanie \u015bwiadomych i skutecznych porad w zakresie ochrony konsument\u00f3w, wykorzystuj\u0105c wiele kana\u0142\u00f3w komunikacji, aby dotrze\u0107 do szerokiego grona odbiorc\u00f3w i zapewni\u0107 przestrzeganie praw konsument\u00f3w w ca\u0142ej Unii Europejskiej.<\/p>\n<\/p>\n
W tym tygodniu porad udziela\u0142a WhizzBang Viadrina.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
During the week from September 29 to October 5, 2025, the Service Juridique handled a total of 20 consumer consultations. Various communication channels were utilized, including reddit, telegram, messenger, and phone, to provide timely legal guidance. A notable number of consultations, specifically six, involved issues pertaining to unfair business practices as specified on the blacklist. […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1080,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[7],"class_list":["post-1081","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-weekly-reports","tag-euroconsum-whizzbang-viadrinia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1081"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1144,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1081\/revisions\/1144"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1081"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1081"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzbang.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}